يتيح للمستفيد طلب إنشاء وتركيب خادم مايكروسوفت SQL جديد

طلب تثبيت تحديثات نظام لخادم لينكس

طلب إضافة مستخدم لقواعد بيانات SQL

طلب تشغيل/ إعادة تشغيل/غلق خادم مستضاف مسبقًا في مركز المعلومات

يتيح للمستفيد طلب ترقية خادم مايكروسوفت  SQL

يتيح للمستفيد طلب إنشاء وتركيب خوادم مايكروسوفت SQL جديدة

طلب الحصول على التنبيهات للخدمات المضافة مسبقًا عبر أداة SCOM

طلب تقرير أداء/ مراجعة وتدقيق للخدمات المضافة مسبقًا عبر أداة SCOM

طلب عمل نسخة طبق الأصل من خادم مستضاف مسبقًا في مركز المعلومات لفترة محدودة

طلب مراقبة خدمة/تطبيق/خادم عبر أداة SCOM