خطوات استكشاف الأخطاء أوإصلاحها:
• التحقق من كافة التوصيلات المرتبطة بالطابعة.
• التحقق من توفر ورق وحبر للطابعة، عند الرغبة بتغيير الحبر نأمل توفيره من قبلكم وفتح طلب تغيير حبر الطابعة الموجود في دليل الخدمات.
• للطابعة الشبكية، يتم التحقق من توفر عنوان ثابت للطابعة أو آلة التصوير وفي حالة عدم توفره نأمل طلبه عبر خدمة تثبيت الأي بي المتوفرة في منصة خدمات عمادة التعاملات الإلكترونية والاتصالات its.ksu.edu.sa