![](/sites/etc.ksu.edu.sa/files/default_images/KSU%20logo_2_0.png)
خدمات البريد الإلكتروني
وصف المشكلة: المستخدم لا يستطيع إرسال أو استقبال رسائل من خلال البريد الإلكتروني بشكل كامل
الحلول المقترحة
خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها:
• تأكد من أن الجهاز المستخدم متصل بالإنترنت، والإنترنت يعمل بشكل جيد
• قم بتسجيل الخروج من حسابك ثم الدخول مرة أخرى.
•أرسل رسالة من حساب بريد إلكتروني خارجي إلى حسابك، وتأكد من وصوله.
• راجع سعة البريد الإلكتروني وتأكد من عدم امتلائها.
المستفيدون