خدمات أجهزة الحاسب الآلي وبرامجه
مشكلة في نظام تشغيل أو البرامج المرخصة لجهاز الحاسب الآلي
الحلول المقترحة
• التحقق من كافة التوصيلات المرتبطة بالجهاز.
• إعادة تشغيل الجهاز.
• التحقق من ارتباط الجهاز بشبكة الجامعة ليتم تفعيل النظام والأوفيس بشكل تلقائي.
• للأجهزة المحمولة (اللابتوب)، يتم خدمة الأجهزة الخاصة بجامعة الملك سعود والتي يحمل الموظف ورقة العهدة الخاصة به.
• التحقق من أن البرنامج من ضمن البرامج المرخصة في جامعة الملك سعود.
• التحقق من استخدام متجر البرامج الخاص بالجامعة
• للأجهزة المحمولة (اللابتوب)، يتم خدمة الأجهزة الخاصة بجامعة الملك سعود والتي يحمل الموظف ورقة العهدة الخاصة به
