
الخدمات الهاتفية
وصف المشكلة: مشكلة في الهاتف الرقمي أو الشبكي.
الحلول المقترحة
خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها:
• التأكد من توصيل كيبل الهاتف الصحيح.
• التحقق من توفر شبكة انترنت للهاتف الشبكي.
• لمشاكل الصفر، يتم التحقق من وجود خدمة الصفر.
• لمشاكل الصفر، التحقق من سداد المستحقات المالية على الهاتف.
المستفيدون