الخدمات الهاتفية
أخطاء وحلول شائعة
وصف المشكلة: مشكلة في الهاتف الرقمي أو الشبكي.
خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها:
• التأكد من توصيل كيبل الهاتف الصحيح.
• التحقق من توفر شبكة انترنت للهاتف الشبكي.
• لمشاكل الصفر، يتم التحقق من وجود خدمة الصفر.
• لمشاكل الصفر، التحقق من سداد المستحقات المالية على الهاتف.
• التحقق من توفر شبكة انترنت للهاتف الشبكي.
• لمشاكل الصفر، يتم التحقق من وجود خدمة الصفر.
• لمشاكل الصفر، التحقق من سداد المستحقات المالية على الهاتف.
خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها:
•التأكد من تحميل البرنامج الصحيح من المتجر Cisco Jabber.
• التحقق من ضبط الإعدادات بالشكل الصحيح.
•التحقق من توفر الصلاحية مسبقًا.
• التحقق من ضبط الإعدادات بالشكل الصحيح.
•التحقق من توفر الصلاحية مسبقًا.
وصف المشكلة: مشكلة في الفاكس الإلكتروني المرتبط برقم فاكس. خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها:
خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها:
• التحقق من استخدام البريد الصحيح المرتبط بالفاكس الإلكتروني.
• التحقق من ضبط الإعدادات بالشكل الصحيح.
• التحقق من توفر الصلاحية مسبقًا.
• التحقق من ضبط الإعدادات بالشكل الصحيح.
• التحقق من توفر الصلاحية مسبقًا.
خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها:
• تجربة جهاز جوال آخر للتأكد من أن المشكلة مصدرها الشبكة
• التحقق من كون المنطقة تقع ضمن نطاق مباني الجامعة
• التحقق من كون المنطقة تقع ضمن نطاق مباني الجامعة