تجاوز إلى المحتوى الرئيسي

خدمات الخوادم والاستضافة والتخزين

أخطاء وحلول شائعة

عدم القدرة على الإتصال عن بعد بالخادم
خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها:
• التحقق من الإتصال من الجهاز المخوّل له الإتصال على الخادم
• التحقق من عنوان الخادم
• التحقق من الدخول على الخادم بإستخدام حساب SRV
• التحقق من صلاحية كلمة المرور لحساب SRV ، ويمكن تجديد صلاحيتها عبر mail.ksu.edu.sa وفي حالة نسيان كلمة السر يمكن استعادتها عبر e.ksu.edu.sa
• التحقق من القدرة على عمل ping على الخادم
• التحقق من من القدرة على عمل ping على gateway