خدمات نظام إدارة التعلم

المحادثة المباشرة في نظام ادارة التعلم

أخطاء وحلول شائعة

المستفيد لايستطيع الدخول على نظام إدارة التعلم
خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها:
• النظام متاح فقط لأعضاء هيئة التدريس والطلاب
• التأكد من إمكانية الدخول على الخدمات الإلكترونية الأخرى مثل البريد الالكتروني
• التحقق من رابط الخدمة lms.ksu.edu.sa/
• تغيير المتصفح وإعادة المحاولة
مشكلة عدم ظهور الشعب أو المقررات أو طلاب المقرر في نظام إدارة التعلم
خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها:
• التأكد من ارتباط الشعب والمقررات والطلاب بعضو هيئة التدريس في النظام الأكاديمي
• تغيير المتصفح وإعادة المحاولة
مشكلة في بث محتوى عبر الفصول الافتراضية لنظام إدارة التعلم
خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها:
• التأكد من ضبط إعدادات الصوت والميكرفون والكاميرا
• التأكد من السماح للمتصفح بالوصول إلى الصوت والميكرفون والكاميرا
• التحقق من توفر انترنت ذو سرعة متوسطة إلى سرعة عالية
• تغيير المتصفح وإعادة المحاولة
مشكلة أخرى في نظام إدارة التعلم تشمل الاختبارات، الواجبات، الدرجات، رفع الملفات، تطبيق الجوال، وغيرها
خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها:
• التحقق من استخدام الأداة بشكل صحيح
• التحقق من رابط الخدمة
• تغيير المتصفح وإعادة المحاولة