نقطة وصول

تعتبر البنية التحتية للجامعة ضخمة جدا مقارنة بكثير من القطاعات الحكومية والخاصة في المملكة العربية السعودية، حيث يوجد في الجامعة مايزيد على مائة ألف نقطة شبكة فاعلة وهي في ازدياد مستمر نتيجة للزيادة في المباني في حرم الجامعة. ونظرا لوجود الكثير من الطلبات على نقاط الشبكة، فنأمل من زملائنا منسوبي الجامعة مساعدتنا في تقديم الخدمة المرضية لهم وذلك باتباع الاجراء أدناه لطلب نقاط الشبكة:

أولا: فتح طلب نقطة شبكة وذلك بالدخول لموقع http://itsupport.ksu.edu.sa واختيار "طلب نقطة شبكة" كنوع للطلب

ثانيا: ستقوم الجهة المختصة بالعمادة بمراجعة الطلب وتحديد المدة اللازمة لتنفيذ الطلب والتي تتعلق بعدة عوامل منها عدد النقاط المطلوبة، الأماكن وجاهزيتها، الطلبات السابقة، وغيرها.

ثالثا: يمكن للمستفيد متابعة الطلب عن طريق النظام ومعرفة أي تحديثات.

ومع حرصنا على تقديم أفضل خدمة، فإننا نأمل من الزملاء منسوبي الجامعة مراعاة الضغط الذي نواجهه في تقديم هذه الخدمة وحرصنا على تقديمها بأسرع وقت ممكن.